ინგლისურენოვანი ბექ-ოფისის სპეციალისტი (ავტომოყვარულთა და ავტოინდუსტრიის მიმართულებით)
ვეძებთ ინგლისურენოვან ბექ-ოფისის სპეციალისტებს თბილისში არსებულ გუნდში შესაერთებლად.
როგორც ინგლისურენოვანი ბექ-ოფისის სპეციალისტი, თქვენ დაეხმარებით მომხმარებლებს შეკითხვებზე პასუხის გაცემაში, პრობლემების მოგვარებასა და მათთვის საუკეთესო გამოცდილების შექმნაში. ამავდროულად, მნიშვნელოვან როლს ითამაშებთ გლობალური ავტოინდუსტრიის სექტორში მოქმედი ჩვენი კლიენტი კომპანიის მომხმარებელთა კმაყოფილების უზრუნველყოფაში.
რას გთავაზობთ
ანაზღაურება (დარიცხული / Gross):
-
პირველი 6 თვე: 2,200 ლარამდე (მოიცავს საბაზო ხელფასს, წლიურ/შესრულებაზე დაფუძნებულ ბონუსებსა და ზეგანაკვეთურ ანაზღაურებას)
-
მე-6 თვიდან: 2,500 ლარამდე (მოიცავს საბაზო ხელფასს, წლიურ/შესრულებაზე დაფუძნებულ ბონუსებსა და ზეგანაკვეთურ ანაზღაურებას)
-
2,000 ლარი — რეკომენდაციის ბონუსი (Referral Bonus)
-
650 ლარი — ბონუსი ცხოვრებისეულ მნიშვნელოვან მოვლენებზე (Life Event Bonus)
-
ბონუსების სხვა დამატებითი სისტემები
-
ანაზღაურებადი ჯანმრთელობის დაზღვევა თქვენთვის და თქვენი ოჯახის წევრებისთვის
-
ანაზღაურებადი ტრენინგი/გადასამზადებელი კურსი
კარიერული ზრდა და სამუშაო-ცხოვრების ბალანსი:
-
სწრაფი კარიერული ზრდა: 6 თვის შემდეგ უფროსი სპეციალისტის (Senior) პოზიციაზე დაწინაურების შესაძლებლობა
-
ჯანსაღი ცხოვრების წესის მხარდაჭერა: იოგა, პილატესი, შიდა ღონისძიებები და სხვა
-
ფსიქოლოგიური მხარდაჭერა: კონფიდენციალური კონსულტაციები პროფესიონალ ფსიქოლოგებთან ადგილზე
-
კორპორატიული ფასდაკლებები პარტნიორ კომპანიებში
-
პრემიუმ ლოკაცია რუსთაველის გამზირზე — თანამედროვე ოფისი, მოსასვენებელი და გასართობი/Gaming ზონებით
-
ტრანსპორტირებით უზრუნველყოფა გვიან ცვლაში მუშაობისას
ვის ვეძებთ (საკვალიფიკაციო მოთხოვნები)
-
ინგლისური ენის ცოდნა C1+ დონეზე (სავალდებულოა როგორც ზეპირი, ისე წერილობითი უნარები)
-
მომხმარებელზე ორიენტირებულობა და ძლიერი კომუნიკაციის უნარი
-
სხვადასხვა ტიპის მომხმარებელთან დაჯერებულად ურთიერთობის უნარი
-
ელექტრომობილებისა და ახალი ავტომობილების საინფორმაციო-გასართობი (Infotainment) სისტემების ცოდნა ან ინტერესი ამ სფეროს მიმართ
-
კომპიუტერული პროგრამების კარგი ცოდნა და სწრაფი ბეჭდვის უნარი
-
კრეატიული, გადაწყვეტილებებზე ორიენტირებული აზროვნება და გუნდური მუშაობის უნარი
-
ცვლებში და უქმე დღეებში მუშაობის მზაობა
-
მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად (თუმცა არ არის სავალდებულო)
ძირითადი მოვალეობები
-
მომხმარებელთა შეკითხვებზე პასუხის გაცემა ტელეფონის, ელ.ფოსტის, ვებ-ფორმების, სოციალური მედიისა და ონლაინ ჩატის (Live Chat) მეშვეობით.
-
მომხმარებლებსა და დილერებთან მკაფიო და პატივისცემით სავსე კომუნიკაცია ინგლისურ ენაზე.
-
მომხმარებლისა და შეკვეთის მონაცემების შეყვანა/განახლება კომპანიის სისტემებში.
-
მომხმარებლების დახმარება თანამედროვე ავტომობილების საინფორმაციო-გასართობი და დაკავშირებული (Connected vehicle) ფუნქციების გაგებასა და გამოყენებაში.
-
მონაცემთა უსაფრთხოების, სიზუსტისა და ხარისხის შიდა სტანდარტების დაცვა.
-
გუნდთან მჭიდრო თანამშრომლობა მომხმარებლისთვის საუკეთესო მომსახურების მისაწოდებლად.
სამუშაო საათები
როგორ განაცხადოთ
თუ თვლით, რომ ეს პოზიცია თქვენს შესაძლებლობებს შეესაბამება, სიამოვნებით მივიღებთ თქვენს განაცხადს!
გთხოვთ, განაცხადი შეავსოთ ინგლისურ ენაზე 2026 წლის 14 მაისამდე.
