საქართველოს უნივერსიტეტის მესამე კურსის სტუდენტებს, დამამთავრებელი კურსის სტუდენტებს, მაგისტრატურის სტუდენტებსა და კურსდამთავრებულებს აქვთ შესაძლებლობა განაცხადი გააკეთონ ერთ-ერთ კომპანიაში მომხმარებლის მომსახურების სპეციალისტის პოზიციაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

·         მომხმარებლისთვის დახმარების გაწევა ჩათის, ელ-ფოსტისა და სოციალური მედიის საშუალებით (გამავალი ზარების განხორციელება საჭიროებისამებრ);

·         მიმდინარე შეკვეთების მართვა;

·         მომხმარებლისთვის ზუსტი ინფორმაციის მიწოდება;

·         პასუხისმგებლობის აღება.

განათლება და გამოცდილება:

·         უპირატესობად ჩათვლება მომხმარებლის მომსახურების ტრენინგები;

·         მომხმარებლთა მომსახურებისა და მონაცემთა ბაზებთან მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;

·         კარგი კომპიუტერული უნარები აუცილებელია.

სხვა მოთხოვნები:

·         ქართულ ენაზე გამართულად მეტყველება; ინგლისური და რუსული ენების კარგად ცოდნა (ან რომელიმე ენის სრულყოფილად ცოდნა);

·         პრობლემის გადაჭრის უნარი და პროაქტიულობა;

·         პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;

·         ტექნოლოგიურ პროდუქტებთან მოქნილი დამოკიდებულება და კომპანიის ღირებულებების გაზიარების შესაძლებლობა;

·         რთულ სიტუაციებთან გამკლავების და სტრესულ გარემოში ფოკურისრების უნარი;

·         ერთდროულად რამდენიმე საკითხზე ფოკუსირების უნარი;

·         მოქნილი სამუშაო ცვლების მიმართ (ღამის ცვლის ჩათვლით).

სამუშაო ტიპი - სრული, ანაზღაურებადი.

გთხოვთ, გამოაგზავნოთ CV 2019 წლის 30 ივლისის ჩათვლით შემდეგ მისამართზე - career@ug.edu.ge. სათაურის ველში მიუთითეთ - მომხმარებლის მომსახურების სპეციალისტი.

დამატებითი ინფორმაციისათვის გთხოვთ, მოგვმართოთ დასაქმების ხელშეწყობის სამსახურში. აქვე ხელმისაწვდომია პროფესიონალური კონსულტაცია იმისათვის, რომ წარმატებით წარსდგეთ დამსაქმებლის წინაშე. საკონტაქტო ინფორმაცია: მისამართი: IV კორპუსი, ოთახი 117.  career@ug.edu.ge ტელ: 255-22-22(*388).